淮安**ISO9001质量管理体系申请 安徽子辰企业管理服务有限公司

，ISO9000族标准适应了组织完善质量管理的需要任何产品或服务都是通过规范或技术标准来体现顾客需要的，但是如果提供和支持生产的组织管理体系不完善，就不可能始终如一地生产出满足顾客要求的产品。正是由于这方面的关注，导致了ISO9000标准--质量体系标准的产生。*二，ISO9000族标准体现了预防为主的思想在ISO9000标准的基本概念中，特别强调了过程控制，即ISO9000族标准是建立在所有工作都是通过过程来完成的这样一种认识基础上。换句话说，所有产品（服务）质量也都是在产品形成过程中形成的，要控制产品质量**控制过程，控制过程体现了预防为主这样一种的质量管理思想。*三，采用ISO9000族标准。

随着国际贸易发展的需要和标准实施现的问题，特别是服务业在世界经济的比重所占的比例越来越大，ISO/TC176分别于1994年、2000年对ISO9001质量管理标准进行了两次*的修订。由于该标准吸收国际上的质量管理理念，采用PDCA循环的质量哲学思想，对于产品和服务的供需双方具有很强的实践性和性。所以，标准一经问世，立即得到**普遍欢迎，到目前为止世界已有70多个地区直接采用或等同转为相应地区标准，有50多个地区建立质量体系认证/注册机构，形成了世界范围内的贯标和认证“热”。目前**已有几十万家工厂企业、机构、服务组织及其它各类组织导入ISO9000并获得第三方认证，在中国截至2004年底已有**过13万家单位通过ISO9001认证。

组织在导入ISO9001认证前期，应充分识别组织所需的过程，包括产品实现的主过程和其他支持过程，即应包括与组织的管理职责、软硬件及人员能力的提供、产品的实现和测量有关的过程。并应对过程进行控制。如果遗漏了过程，则会影响到ISO9001质量管理体系的特性。在ISO9001认证识别过程时，应按对产品质量影响大小、对产品责任影响大小以及是否*被发现(监测)出来等因素，来区别对待有关过程。ISO9001认证中强调特别应注意抓准关键过程(对关键质量特性影响较大的过程)及过程产品质量不能靠检验加以评定或评定费用较高，这种过程的质量问题往往要在使用中才得以暴露)。一个过程有大有小，有简单有复杂、有一般有关键。因而对其控制的方式、方法和力度也宜有所区别。但对于任何过程来说，

随时根据现实情况改变研发路线和计划；应严格执行设计和开发控制程序，按照要求进行设计和开发策划、输入、输出、评审、验证和确认等一系列工作，研发计划及相关工作需变更时应按程序进行评审和确认。不按照合格供方名录采购产品，经常以价格*作为采购的依据，对采购产品的质量不力；应严格执行供方管理控制程序，按照考核、评价和重新评价准则加强对供方的管理，加强对采购产品的验证和控制。缺乏对过程应有的控制。没有对需控制的各类过程**完善的控制措施，基本靠操作人员的经验自我控制过程，缺少过程记录，出现问题时无法追溯原因。应建立完善的过程控制**能力，必要时**完整、完善的各类过程操作文件和各项措施，应靠执行制度来**产品质量。
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