如何申请ISO9001质量管理体系 安徽子辰企业管理服务有限公司

（5）整合后的管理体系文件应具有可操作性。在现场的执行力方面，基层管理的重要职责就是执行一体化管理体系的要求，要针对质量控制点、环境因素、危险源的识别，以工作流程为主线进行日常的部门（或单位）内的监督检查与完善。解决员工不知道干什么、怎么干、干起来不顺畅的问题，明确员工的责，使基层管理透明化，激励到位、考核有效。进行一体化管理体系的整合，需要充分运用“5W1H”的方法，即Who（谁来做），When（何时做），wher（何地做），How（如何做），What（做什么），Why（为何做）。对于立的管理体系条款，当5W1H中的一个相同、两个相同、三个相同、全部相同时，即可进行整合，如附表所示。设立的体系管理部门或岗位。

因此**严格按照规范化的程序开展工作，有利于企业管理绩效的提高。实行ISO9001-2008国际标准化的质量管理，可以稳定地提高产品质量，使企业在产品质量竞争中永远立于不败之地。(1)可以预防不合格产品或服务的发生，提高企业信誉;(2)将工作流程标准化，为员工一次把工作做好提供了手段;(3)可以系统化管理，将本单位或其他单位的经验纳入到一套文件化的质量体系之中，用于培训员工，规范员工的工作程序，减少工作失误，提高工作效率;(4)可以有效地发现和解决质量问题，防止相同的错误重生;(5)能够方便快捷地向客户提供用来证实产品和服务质量的客观证据;(6)可以定期检查本企业的工作情况，及时发现改进工作和产品质量的机会;(7)稳定地提供满足客户要求的产品。

也是质量管理原则中的“过程方法”和“管理的系统方法”在质量管理体系中的具体应用。a)识别质量管理体系所需的过程及其在组织中的应用。不**业、不同产品、不同生产规模的组织有着不同的过程，如果与产品相关的某些过程未能识别，并予以控制，势必将影响到提供给顾客产品的符合性。通常质量管理体系的过程应当包括与管理活动、资源提供、产品实现和测量有关的过程。上述过程又可展开，如产品实现过程可包括：产品实现的策划、识别和评审产品要求、设计和开发、采购、生产和服务提供等过程。对生产和服务提供过程(也称生产流程或服务流程)还应当进一步展开，这个过程与质量管理体系相关的产品有密切的关系。每个组织的生产流程或服务流程几乎都不相同。

组织在导入ISO9001认证前期，应充分识别组织所需的过程，包括产品实现的主过程和其他支持过程，即应包括与组织的管理职责、软硬件及人员能力的提供、产品的实现和测量有关的过程。并应对过程进行控制。如果遗漏了过程，则会影响到ISO9001质量管理体系的特性。在ISO9001认证识别过程时，应按对产品质量影响大小、对产品责任影响大小以及是否*被发现(监测)出来等因素，来区别对待有关过程。ISO9001认证中强调特别应注意抓准关键过程(对关键质量特性影响较大的过程)及过程产品质量不能靠检验加以评定或评定费用较高，这种过程的质量问题往往要在使用中才得以暴露)。一个过程有大有小，有简单有复杂、有一般有关键。因而对其控制的方式、方法和力度也宜有所区别。但对于任何过程来说，
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