苏州售后服务认证申报条件 安徽子辰企业管理服务有限公司

该标准适用于组织内部和外部（包括第三方机构）对售后服务水平进行评价，以及为企业建立售后服务体系提供参考。
通过标准的认证企业的主要目的是：
1.客观反映我国企业售后服务工作的现实状况，准确衡量企业售后服务的实际水平。
2.传承并发扬售后服务中的优点，发现并克服售后服务中的不足。
3.促进企业售后服务工作的改进，提升企业的竞争能力，实现对企业售后服务工作的宏观。
4.通过扶持，各个行业进行引导，逐步完善国内的普遍服务水平的提高。
5.激励企业通过认证，提高客户满意度，建立客户忠诚，同时提高自身在对外宣传、诚信、招投标等各项领域中度。

——对消费者的作用 ：消费需求伴随着社会经济的发展逐步走向化与多元化，而服务业蓬勃发展的同时也出现了良莠不齐的现象，这就需要消费者在选择服务时进行辨别。服务认证可以通过对顾客需求的诊断，来**顾客关心的关于服务质量的问题被纳入评价体系，引导顾客选择通过认证的服务提供者，以**服务质量和自身合法权益。

优点：提升服务水平、以服务创造新价值、获得更多的社会认可、打造强势、提升企业竞争水平、强化招投标能力等,都是企业需求。

多年以来，商品的售后服务一直是-一个备受关注的话题。但是，无论提了多少建议，企业做了多少努力，消费者仍然对企业的售后服务工作牢满腹。逐渐，缺乏相关标准和体系建设成为问题的焦点。近年来，为了尽快使国产售后服务状况得到改善，地区工商总局、地区*总局、地区认监委等部门，抓紧进行国产的售后服务体系建设,颁布了售后服务地区标准。这在国际上开创了先例。
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欢迎来到安徽子辰企业管理服务有限公司网站， 具体地址是安徽省合肥市瑶海区温莎杰座5栋2224，联系人是陆经理。 主要经营安徽子辰企业管理服务有限公司是经地区管理部门批准注册，**从事ISO9001质量管理体系认证咨询、ISO14001环境管理体系认证咨询、AAA信用评级，。 单位注册资金单位注册资金人民币 100 万元以下。 我司专营iso9001,AAA信用评级,ISO14001，研发团队成员，均来自国内外大型工程机械企业的研发机构的**技术人员。经过多年的实践与积累，掌握了多种工程机械产品从设计到生产加工的全套技术。